Zgłoś nielegalną treść lub nadużycie

GPU Server Hub — wersja 1.7 z 19 października 2026 r. · mechanizm zgłoszeń DSA Rewizja redakcyjna r1
Publiczna ścieżka w serwisie Dostawcy: Zgłoś nadużycie

Punkt kontaktowy dla odbiorców Usługi i organów: gpu@bestconnect.pl. Wiadomości są oceniane przez człowieka; kontakt nie jest wyłącznie automatyczny.

Dane zgłoszenia

Formularz pomaga przygotować wiadomość e-mail i otwiera program pocztowy. Zgłoszenie jest wysyłane dopiero wtedy, gdy zgłaszający wyśle tę wiadomość. Można także napisać bezpośrednio na gpu@bestconnect.pl. Zgłoszenie powinno zawierać:

1. imię i nazwisko albo nazwę organizacji zgłaszającego;
2. e-mail do potwierdzenia i odpowiedzi;
3. dokładny adres IP, URL lub inną lokalizację informacji;
4. datę, czas i strefę czasową zdarzenia;
5. opis oraz konkretne uzasadnienie, dlaczego informacja lub działanie jest bezprawne;
6. bezpieczne załączniki lub linki do dowodów;
7. pole: „Oświadczam, że według mojej najlepszej wiedzy informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są dokładne i kompletne”.

Przy zgłoszeniu dotyczącym podejrzenia przestępstwa seksualnego wobec dzieci mechanizm pozwala pominąć imię, nazwę i e-mail w zakresie przewidzianym w art. 16 DSA. W bezpośrednim zagrożeniu życia należy również skontaktować się z numerem alarmowym 112.

Co dzieje się po wysłaniu

1. Jeśli podano e-mail, Dostawca po otrzymaniu zgłoszenia bez zbędnej zwłoki potwierdza jego odbiór, także gdy potrzebne jest uzupełnienie. Samo przygotowanie wiadomości w formularzu nie oznacza jej wysłania ani otrzymania przez Dostawcę.
2. Dostawca ocenia zgłoszenie terminowo, starannie, obiektywnie i bez arbitralności. Może poprosić o brakujące informacje.
3. Po decyzji informuje zgłaszającego o wyniku i dostępnych środkach odwoławczych, o ile ma jego kontakt.
4. Klient, którego Usługę ograniczono, otrzymuje konkretne uzasadnienie wymagane przez punkt 9 Regulaminu, chyba że czasowo zakazuje tego prawo.
5. Prośbę o ręczną ponowną weryfikację można wysłać na gpu@bestconnect.pl, wskazując zgłoszenie, którego dotyczy prośba. Nie ogranicza to prawa zwrócenia się do właściwego sądu lub organu.

Zakres możliwych działań

W zależności od prawa, wiarygodności zgłoszenia, pilności i ryzyka Dostawca może nie podejmować działania, poprosić Klienta o usunięcie naruszenia, zastosować filtr lub blokadę adresu, czasowo odizolować Serwer, zawiesić albo zakończyć Usługę. Działanie powinno być proporcjonalne i ograniczone do potrzebnego zakresu.

Automatyczne alarmy mogą służyć do wykrycia zdarzenia lub krótkiej pilnej izolacji. Decyzję o utrzymaniu ograniczenia przez dłuższy czas weryfikuje człowiek.

Informacja dla organów

Nakaz albo urzędowe żądanie powinno wskazywać organ, podstawę prawną, dane osoby prowadzącej, jednoznaczny zakres i bezpieczny sposób odpowiedzi. Dostawca weryfikuje autentyczność i odpowiada kanałem właściwym dla danego organu.